Zmotions 岡崎 聡(以下「当方」)は、ソフトウェア「CurtainCall」の販売およびサポートにあたり取得する個人情報を、次のとおり取り扱います。
第1条(事業者)
Zmotions(岡崎 聡)
連絡先:support@zmotions.net
第2条(取得する情報)
- 購入時にご入力いただくお名前(ライセンスの名義。事業者のお客様は事業者名と使用者名)
- メールアドレス
- 決済に関する情報(注文の識別情報、金額、決済の成否など)。クレジットカード番号等のカード情報は決済代行会社のStripe, Inc.が直接取得し、当方は取得・保持しません。
- お問い合わせの内容(メール本文、添付されたログや画面写真、ご利用環境の情報など)
第3条(アプリが外部に送信する情報)
CurtainCall(アプリ本体)は、お客様の個人情報、取り込んだ素材のデータ、利用状況その他の情報を、外部に送信しません。ライセンスキーの確認はアプリの中だけで行い、インターネット通信は行いません。アップデートの自動確認や利用状況の収集(テレメトリ)の機能もありません。
なお、お客様がご利用のOS、DaVinci Resolve、Premiere Pro等が行う通信は、それぞれの提供元の定めによるもので、本ポリシーの対象外です。
第4条(利用目的)
- ライセンスキーの発行・送付および再送
- お問い合わせへの対応などのサポート
- 代金の決済、返金、チャージバック等の対応
- 法令に基づく対応および、不正利用の防止
上記以外の目的(広告の配信、マーケティング目的のメール送信など)には利用しません。
第5条(第三者提供・外部委託)
当方は、次の事業者に業務を委託しており、その業務に必要な範囲で個人情報が取り扱われます。次に掲げる場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- Stripe, Inc.(米国) 決済の処理。プライバシーポリシー
- Cloudflare, Inc.(米国) 購入記録(名義、メールアドレス、ライセンスキー等)の保存、本ウェブサイトの配信、お問い合わせメールの転送。プライバシーポリシー
- Resend(米国) ライセンスキーを送付するメールの送信。プライバシーポリシー
第6条(外国にある第三者への提供・委託について)
前条の委託先は米国の事業者であり、お客様の個人情報は米国を含む日本国外のサーバーで取り扱われることがあります。ご購入手続きにお進みいただくことで、この点にご同意いただいたものとします。
- 米国には、日本の個人情報保護法のような、民間事業者全般を対象とする包括的な連邦法が存在せず、分野別の連邦法と各州の法律で規律されています。このため、日本の制度とは個人情報の保護の水準や仕組みが異なる場合があります。国ごとの制度の概要は、個人情報保護委員会が公表している資料でご確認いただけます。
- 各委託先は、自社のプライバシーポリシーに従って、個人情報を保護するための措置(アクセス制御、暗号化等の安全管理措置)を講じているものとされています。具体的な内容は、前条に掲げた各社のポリシーをご確認ください。
- 当方は、委託先に対して、委託した業務の目的以外で個人情報を利用させないよう、各社の規約の範囲で管理します。
第7条(Cookie・アクセス解析・外部サービスの利用)
- 本ウェブサイトは、Cookieを設定せず、アクセス解析ツールや広告タグを使用していません。
- CurtainCallのトップページと取扱説明書は、表示のためにGoogle LLC(米国)のGoogle Fontsからフォントを読み込んでいます。その際、閲覧された方のIPアドレス等の情報がGoogleに送信されます。本ポリシー、特定商取引法に基づく表記、利用規約のページは外部フォントを読み込みません。
- 配信元のCloudflareでは、ウェブサイトの運営やセキュリティ維持のために、アクセスログ(IPアドレス等)が取得されることがあります。
- ご購入手続きはStripeの画面で行います。同画面でのCookieの取扱いについては、Stripeのポリシーをご確認ください。
第8条(保存期間)
購入記録およびお問い合わせの内容は、ライセンスの再送・サポート・返金対応に必要な期間、および税法その他の法令で記録の保存が求められる期間、保存します。それ以降は、削除または識別できない状態にします。
第9条(安全管理)
当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、アクセスできる者を当方に限り、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第10条(開示・訂正・削除などの請求)
ご本人から、保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、遅滞なく対応します。ご請求は、support@zmotions.net までメールでご連絡ください(ご注文時のメールアドレスからお送りください)。
ただし、ライセンスキーに刻まれたお名前は、発行後に書き換えることができません。変更をご希望の場合は、キーの再発行となります。
第11条(改定)
当方は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日
2026年10月11日